Il monitoraggio dei risultati: Capiamo quello che facciamo e se lo abbiamo fatto bene

Comuneco.it - Il monitoraggio dei risultati

Il monitoraggio dei risultati in un’azienda rappresenta un momento importante di analisi e valutazione del lavoro svolto.

Anche in comunicazione e nelle media relations è necessario capire come si è agito e quanto gli articoli o la rassegna prodotta hanno influenza sull’andamento del business.

Sono finiti i tempi in cui con una rassegna prodotta si poteva quantificare il lavoro svolto. Adesso sono necessari analisi e numeri  per far capire alle altre aree (che comunicazione non fanno) quale è il peso numerico di ‘chi ha parlato o scritto di noi’.

Analisi quantitative e qualitative che devono sempre partire da KPI chiare e ben definite.



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