Prima di tutto….ascoltiamo

Prima di tutto….ascoltiamo - Comuneco.it

Tutto parte dall’ascolto. Parola molto difficile da trovare e da applicare. Ogni azione di comunicazione deve iniziare sempre dalla profonda comprensione delle reali necessità della persona o del team che si ha davanti.
E’ inutile proporre a priori quello che si pensa giusto.
E’ necessario ascoltare, calarsi nei panni di chi si ha davanti. Capire o almeno provarci.
Non sempre quello che studiamo per i nostri clienti sposa bisogni, tempie aspettative.
L’ascolto rappresenta quindi il primo passo di ogni strategia. Serve essere un po’ psicologi per far aprire, un po’ buoni amici per consigliare.
Creare empatia per riuscire a centrare gli obiettivi e trasformare poi ogni piano di comunicazione in una reale crescita per tutti.



Scroll Up